Como configurar e usar o Boleto Híbrido PagHiper no Zoho Books

Como configurar e usar o Boleto Híbrido PagHiper no Zoho Books

Visão geral

O Boleto Híbrido PagHiper é uma extensão desenvolvida pela MT Soluções para o Zoho Marketplace que integra o Zoho Books à API da PagHiper, permitindo a emissão, consulta e cancelamento de boletos híbridos (Boleto + QR Code PIX) diretamente a partir de Faturas (Invoices), Pedidos de Venda (Sales Orders) e Faturas de Adiantamento (Retainer Invoices), sem a necessidade de acessar o portal da PagHiper.

Empresas brasileiras precisam de métodos de pagamento locais integrados nativamente ao seu fluxo de cobrança. Essa extensão elimina o trabalho manual de gerar cobranças fora do sistema e disponibiliza automaticamente o link e a linha digitável do boleto nos campos da fatura, prontos para envio ao cliente. Quando o pagamento é realizado — via código de barras ou PIX — o status da fatura é atualizado diretamente no Zoho Books, reduzindo a inadimplência e o tempo do time financeiro.

Este guia mostra como configurar a extensão e como utilizá-la no dia a dia.

Pré-requisitos
  1. Ter a extensão Boleto Híbrido PagHiper instalada na sua organização do Zoho Books.
  2. Ter uma conta ativa na PagHiper. (Vendedor ou Empresarial)
  3. Ter em mãos a API Key e o Token da sua conta PagHiper.

Onde obter a API Key e o Token: No painel da PagHiper, acesse Minha Conta → Credenciais. Copie a API Key (começa com apk_) e o Token. Se o token ainda não existir, clique no botão laranja "Gerar token". Confira o tutorial da Como conseguir seu ApiKey e Token PagHiper 


Tela de Credenciais no painel da PagHiper, destacando onde ficam a API Key e o Token.

Passo 1 — Configurar o emissor (credenciais PagHiper)

Essa configuração é feita uma única vez e vale para toda a organização.

1.    No menu da extensão, abra o módulo de configuração “Configuração Boletos PH”.

2.    Clique em criar um novo registro de configuração.

3.    Preencha os campos com os dados da sua empresa e da sua conta PagHiper.

4.    Salve o registro.

Campos a preencher:

  1. CNPJ Emissor: o CNPJ da sua empresa cadastrado na PagHiper.
  2. API Key: a API Key da PagHiper (começa com apk_).
  3. Token: o Token da PagHiper.
  4. Dias de Vencimento Padrão: quantos dias até o vencimento do boleto (ex.: 5). Máximo de 400 dias.
  5. Multa por Atraso (%): Percentual de multa em caso de atraso. Aceite apenas valores inteiros: 1% ou 2%.
  6. Aplicar juros: Marque para aplicar 1% de juros ao mês (0,033% por dia de atraso).
  7. Frase Fixa: marque para exibir no boleto a frase pré-configurada no painel da PagHiper, Se desmarcado, nenhuma frase fixa  será exibida. A frase é configurada diretamente no painel da PagHiper e passa por análise prévia antes de ser aprovada.

Importante: Mantenha apenas uma configuração cadastrada. O sistema utiliza o primeiro registro de configuração encontrado.

Atenção: O valor mínimo para emissão de um boleto é de R$ 3,00.

Dica importante: O Boletos com vencimentos no Sábado ou Domingo podem ser pagos na Segunda-feira seguinte, sem custo adicional ao cliente. Se preferir que a data já saia como Segunda-feira, ative a opção no PagHiper seguindo o caminho Ferramentas - Vencimento de Boleto - Vencimentos em finais de semana. Saiba mais: Vencimento de Boletos em Finais de Semana.

 Formulário do módulo “Configuração Boletos PH” preenchido (com API Key e Token ofuscados na imagem).

Passo 2 — Preparar o cadastro do cliente

Antes de gerar um boleto, o cliente precisa ter alguns dados preenchidos no cadastro (Contacts).

       Tipo de Pessoa:  Selecione Física ou Jurídica.

       CPF: Preencha se o cliente for Pessoa Física.

       CNPJ: Preencha se o cliente for Pessoa Jurídica.

       E-mail: Obrigatório para gerar o boleto.


Cadastro do cliente mostrando os campos Tipo de Pessoa, CPF/CNPJ e E-mail preenchidos.

Passo 3 — Conferir o endereço de cobrança

O boleto exige o endereço do pagador. Confira se todos os campos estão preenchidos no registro (Fatura, Pedido ou Adiantamento).

       Endereço (rua): Primeira linha do endereço.

       Número: Informe o número no campo Linha 2 (Street 2) do endereço.

       Cidade e UF: Cidade e a sigla do estado (ex.: SP).

       CEP: Informe um CEP válido (o sistema usa o CEP para localizar o bairro automaticamente).

Atenção ao número: O sistema lê o número do endereço a partir do campo Linha 2. Se o número não estiver ali, a emissão será bloqueada.

Dica importante: O endereço da fatura é copiado do cliente no momento em que a fatura é criada. Se você preencher o endereço no cliente depois, edite o endereço diretamente na fatura (ou crie a fatura novamente).


Endereço de cobrança preenchido, destacando o número no campo Linha 2 e o CEP.

Passo 4 — Gerar o boleto

1.    Abra a Fatura (ou Pedido de Venda / Fatura de Adiantamento) desejada.

2.    Clique no botão “Gerar Boleto”.

3.    Aguarde a confirmação de sucesso.

Após a emissão, o sistema preenche automaticamente os campos do boleto no registro e anexa o PDF:

       Boleto ID, Boleto Link e Boleto Linha Digitável.

       Status = “Aguardando Pagamento”.

       O PDF do boleto fica anexado ao registro.


Menu/ação com o botão “Gerar Boleto” em uma Fatura.


Registro após a emissão: campos do boleto preenchidos e o PDF anexado.

Passo 5 — Consultar o status do boleto

Use este botão para verificar se o boleto já foi pago e atualizar o status no registro.

1.    Abra o registro que já possui um boleto emitido.

2.    Clique no botão “Consultar Boleto”.

O sistema atualiza o campo Status e registra um comentário no histórico do registro, mostrando o status anterior e o status atual.


Botão “Consultar Boleto” e o comentário de status registrado no histórico do registro.

Passo 6 — Cancelar o boleto

1.    Abra o registro que possui o boleto a ser cancelado.

2.    Clique no botão “Cancelar Boleto”.

Ao cancelar, o sistema limpa os campos do boleto (ID, Link, Linha Digitável e Status) e registra um comentário no histórico com a data e o ID do boleto cancelado.

Atenção: Só é possível cancelar boletos que ainda não foram pagos. Boletos já pagos não podem ser cancelados.


Botão “Cancelar Boleto” e o comentário de cancelamento no histórico do registro.

Mensagens de erro comuns e como resolver

Mensagem exibida

Causa

Como resolver

Erro: Credenciais não configuradas no módulo.

O módulo de configuração está vazio ou incompleto.

Preencha o módulo “Configuração Boletos PH” (Passo 1) com API Key e Token.

Erro: Token da PagHiper não configurado no módulo.

O campo Token não foi preenchido.

Informe o Token no módulo de configuração.

Erro: E-mail obrigatório.

O cliente está sem e-mail.

Preencha o e-mail no cadastro do cliente (Passo 2).

Erro: CPF/CNPJ do cliente não preenchido.

Falta o CPF ou CNPJ do cliente.

Preencha o CPF (Pessoa Física) ou CNPJ (Pessoa Jurídica) no cadastro do cliente.

Erro: Preencha o número na Linha 2 do endereço.

O número do endereço não está no campo Linha 2.

Informe o número no campo Linha 2 do endereço de cobrança (Passo 3).

Erro: Bairro não localizado para o CEP.

O CEP está incompleto ou inválido.

Confira e corrija o CEP no endereço de cobrança.

Erro: Valor do adiantamento inválido ou zerado.

O total do adiantamento (Retainer) está zerado.

Confira o valor do adiantamento antes de gerar o boleto.

PagHiper: ... (não foi possível cancelar).

Em geral, o boleto já foi pago.

Boletos pagos não podem ser cancelados. Verifique o status com “Consultar Boleto”.

Dúvidas frequentes

Posso gerar boleto em Faturas, Pedidos de Venda e Adiantamentos?

Sim. Os três botões (Gerar, Consultar e Cancelar) estão disponíveis nesses três módulos.

Onde fica o PDF do boleto?

O PDF é anexado automaticamente ao próprio registro após a emissão.

O status atualiza sozinho?

Não, Use o botão “Consultar Boleto” para atualizar o status quando quiser verificar o pagamento.

O acontece se o boleto vencer Sábado ou Domingo?

O cliente pode pagar na segunda-feira seguinte sem multa ou juros. Se preferir que a data já saia como segunda no boleto, ative a opção Vencimento em finais de semana no painel da PagHiper em Ferramentas → Vencimento do Boleto.

O boleto é Boleto Banco ou Boleto Híbrido (com PIX)?
A extensão gera um Boleto Híbrido, que inclui código de barras e QR Code PIX no mesmo documento. O pagador escolhe como pagar:
  • Código de barra: compensação no próximo dia útil.
  • QR Code PIX: compensação instantânea, inclusive fins de semana e feriados.
Nenhuma tarifa adicional é cobrada, o custo é o mesmo independentemente da forma escolhida.